Маркетинговые коммуникации в помогающих профессиях
5000
Мы учим специалистов выстраивать долгосрочную терапевтическую работу не через давление, а через доверие, ясность и этичную коммуникацию. Чтобы вы знали, как говорить с клиентом о процессе терапии, регулярности встреч, сомнениях и паузах, как поддерживать мотивацию и бережно снижать риск дропаутов. Ваша работа станет устойчивее, терапевтический альянс — крепче, а практика — профессиональнее и безопаснее.
Что мы предлагаем
Как выстраивать долгосрочную терапевтическую работу через доверие
Участники научатся говорить с клиентом о процессе терапии, регулярности встреч и продолжении работы спокойно, профессионально и без давления
Практику на реальных клиентских ситуациях
Мы разбираем первую сессию, терапевтический альянс, сомнения клиентов, причины дропаутов, возвращение после паузы и способы поддерживать мотивацию к терапии
Инструменты для устойчивой профессиональной практики
Курс помогает специалистам лучше понимать свою роль в системе клиники, работать с удержанием и возвратностью клиентов, использовать данные, абонементы, маршрутизацию и ИИ-инструменты для повышения качества помощи
Наша цель
Научить специалистов выстраивать такую коммуникацию с клиентом, которая поддерживает доверие, понимание процесса терапии и готовность к долгосрочной работе. Мы хотим, чтобы после курса специалист мог:
увереннее проводить первую консультацию
понятнее объяснять клиенту терапевтический путь
мягко обсуждать регулярность и длительность работы
экологично отвечать на сомнения и возражения
снижать риск преждевременного завершения терапии
видеть связь между качеством контакта, удержанием клиента и устойчивостью своей практики
использовать ИИ для более системной работы с клиентским опытом
поддержкивать профессиональный альянс
Преимущества
Нефёдова Оксана Николаевна
Консультация психотерапевта
Консультация психиатра
Групповая психотерапия
Главный врач, АСТ-терапевт, член Ассоциации специалистов в сфере контекстуально-поведенческой науки
Агошкова Анна Алексеевна
Консультация психотерапевта
Консультация психиатра
Консультация детского психиатра
АСТ-терапевт, член Ассоциации специалистов в сфере контекстуально-поведенческой науки
Нефёдов Илья — системный взгляд на взаимодействие специалиста и клиники, финансовую логику работы с клиентом и устойчивость практики через выгодную для всех участников мотивацию
Попова Ирина — разбор реальных данных исследований рынка психотерапии и клиники в частности, роль специалиста в системе привлечения, удержания и возвращения клиента
Гашков Павел — практический опыт взаимодействия с клиентами, инструменты продаж, навыки возвращения и удержания клиентов
Программа онлайн-курса
По понедельникам в 08:00 (по МСК), длительность - 2 часа
Частые вопросы
Для кого этот курс?
Для специалистов помогающих профессий: психологов, психиатров, психотерапевтов и др.
Как проходит обучение?
1 раз в неделю выходит обучающее видео по понедельникам. 1 раз в неделю практический мастермайнд, на котором будут разбираться вопросы, сложности, отработка материала на практике, домашние задания - по пятницам
Какие документы выдаются?
Договор, кассовый чек, удостоверение о повышении квалификации/грамота участника